Όροι και Προϋποθέσεις Επισκέπτη
Η Mylos – Villas προσφέρει τις υπηρεσίες μας αποκλειστικά βάσει των όρων και προϋποθέσεων, οι οποίοι σας εστάλησαν εξ ολοκλήρου στο πλαίσιο της διαδικτυακής φόρμας κράτησης πριν από την κράτηση. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους όρους, καθώς θα αναγνωρίζετε τους όρους και τις προϋποθέσεις ως δεσμευτικούς ως προς όλα τα μέρη τους για εσάς και τα άτομα που είναι εγγεγραμμένα μαζί σας κατά την κράτηση.
1. Απαιτήσεις ασφάλισης
Η Ασφάλιση είναι απαραίτητη για τη δική σας προστασία και σας την συνιστούμε ανεπιφύλακτα για να είστε ασφαλισμένοι. Εάν επιλέξετε να ταξιδέψετε χωρίς επαρκή ασφάλιση διακοπών, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν απώλειες που θα προκύψουν.
2. Αριθμός ατόμων
Τα ακίνητα διακοπών μπορούν να καταλαμβάνονται μόνο από τον αριθμό των ατόμων που περιλαμβάνονται στην ταξιδιωτική εγγραφή. Σε περίπτωση που μεταφέρετε το μωρό σας μαζί σας, θα σας δοθεί μια βρεφική κούνια.
3. Πρότυπα ιδιοκτησίας
Έχουμε επιλέξει και ελέγξει προσεκτικά όλους τους χώρους και προσπαθούμε να διατηρούμε υψηλά πρότυπα. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα κατά τη διάρκεια των διακοπών σας, ενημερώστε μας αμέσως. Εάν δεν το κάνετε αυτό, δεν μπορούμε να αναλάβουμε την ευθύνη, καθώς δεν είχαμε την ευκαιρία να διερευνήσουμε και να διορθώσουμε το πρόβλημα. Παρόλο που θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την άμεση αντιμετώπιση των προβλημάτων, θα πρέπει να επιτραπεί ένα εύλογο χρονικό διάστημα για να ολοκληρωθούν οι επισκευές από εξωτερικούς εργολάβους.
Μολονότι η Mylos – Villas επιθεωρεί και ελέγχει προσεκτικά την εξοχική κατοικία πριν από κάθε άφιξη, ενδέχεται να εντοπιστεί ελάττωμα, ελάττωμα ή ζημία. Στην περίπτωση αυτή, η Mylos – Villas θα πρέπει να ενημερωθεί γραπτώς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Mylos – Villas εντός 24 ωρών από την άφιξη.
Λάβετε υπόψη ότι δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη για διαλείπουσα αστοχία δημόσιων προμηθειών ή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, όπως το νερό ή η ηλεκτρική ενέργεια, επί των οποίων δεν έχουμε κανέναν έλεγχο, ούτε συστημάτων αποχέτευσης, υδραυλικών εγκαταστάσεων ή μηχανολογικού εξοπλισμού σε βίλες, αλλά θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να κανονίσουμε άμεσες επισκευές όπου είναι δυνατόν.
Αναπόφευκτα, τα αντικείμενα σπάνε ή απαιτούν συντήρηση, επομένως παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι μπορεί να συναντήσετε προσωπικό συντήρησης και κηπουρούς κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε για τυχόν ζημιές που έγιναν μετά τον έλεγχο της αναχώρησης από την πλευρά του ιδιοκτήτη και να χρεώσουμε αυτό στην πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα.
Το κατάλυμα προορίζεται για αποκλειστική χρήση των πελατών και δεν πρέπει να υπεκμισθώνεται σε καμία περίπτωση. Όλες οι θραύσεις και οι απώλειες πρέπει να πληρωθούν πριν από την αναχώρηση, η οποία συνήθως λήγει το μεσημέρι της τελευταίας ημέρας ενοικίασης. Σε περίπτωση καθυστερημένης αναχώρησης, μπορούμε να παρατείνουμε τη διαμονή σας στο σπίτι, τη βίλα ή το διαμέρισμα μόνο στην περίπτωση που δεν αναμένονται νέοι πελάτες.
4. Άφιξη / Αναχώρηση
Το κατάλυμά σας είναι διαθέσιμο μετά τις 5 μ.μ. την ημέρα της άφιξης και πρέπει να εκκενωθεί έως τις 10 π.μ. (10 ώρες) την ημέρα της αναχώρησης. Η υπηρέτρια, ο κηπουρός, ο άνθρωπος της πισίνας χρειάζονται αυτή τη φορά για να προετοιμάσουν κατάλληλα το κατάλυμα για τους εισερχόμενους επισκέπτες. Παρόλο που δεν απαιτείται να εκκενώσετε το κατάλυμά σας πριν από τις 10 π.μ., παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι το προσωπικό μπορεί να φτάσει πριν από αυτή τη στιγμή.
5. Αλλαγή και μη διαθεσιμότητα καταλύματος
Σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να είναι αναπόφευκτο να αλλάξετε τη βίλα που επιλέξατε λόγω περιστάσεων πέρα από τον έλεγχό μας ή τον έλεγχο των ιδιοκτητών. Θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε για αυτό το συντομότερο δυνατό και να σας προσφέρουμε είτε εναλλακτική διαμονή παρόμοιου ή ανώτερου επιπέδου, επιστροφή χρημάτων εάν τίποτα δεν είναι κατάλληλο ή να συζητήσουμε άλλες επιλογές. Δεν θα ληφθεί υπόψη καμία περαιτέρω αξίωση κατά του ιδιοκτήτη ή του εκμισθωτή για τυχόν ζημία που υπέστη.
6. Ευθύνη
Η Mylos – Villas δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε πράξη ή αμέλεια εκ μέρους των ιδιοκτητών ή οποιουδήποτε άλλου προσώπου που δεν απασχολείται ή δεν ελέγχεται από αυτούς, ούτε για οποιοδήποτε ατύχημα, ζημία, απώλεια, τραυματισμό ή δαπάνη, είτε σε πρόσωπο είτε σε περιουσία, την οποία ενδέχεται να υποστούν οι ενοικιαστές λόγω της μίσθωσης ή με οποιονδήποτε τρόπο που συνδέεται με αυτήν. Ο ιδιοκτήτης και ο εκμισθωτής δεν αναλαμβάνουν επίσης καμία ευθύνη για απώλεια ή ζημία των περιουσιακών στοιχείων των ενοικιαστών στο ακίνητο των ιδιοκτητών, ανωτέρα βία ή οποιαδήποτε άλλα απρόβλεπτα γεγονότα που δεν θα μπορούσε να αποτρέψει η Mylos – Villas.
Σε περίπτωση που διαπιστωθεί σοβαρό ελάττωμα ή ελάττωμα σε εξοχική κατοικία, η Mylos – Villas θα προσφέρει κανονικά στον ενοικιαστή ισοδύναμη εξοχική κατοικία του ίδιου επιπέδου τιμής. Εάν η εναλλακτική εξοχική κατοικία είναι χαμηλότερης τιμής, η διαφορά τιμής θα επιστραφεί. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η εξεύρεση ικανοποιητικής λύσης λόγω έλλειψης διαθέσιμων ακινήτων ή λόγω μη αποδοχής της εναλλακτικής εξοχικής κατοικίας από τον ενοικιαστή, το συνολικό ενοίκιο ή μέρος του ενοικίου επιστρέφεται σύμφωνα με τον βαθμό ευθύνης που καθορίζει η Mylos – Villas.
7. Ακρίβεια
Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι όλες οι πληροφορίες στον ιστότοπό μας είναι ακριβείς, ωστόσο, περιστασιακά συμβαίνουν αλλαγές και λάθη και διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε λεπτομέρειες σε τέτοιες περιπτώσεις. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι οι περιγραφές, οι φωτογραφίες των επίπλων και των εξαρτημάτων κ.λπ. είναι ακριβείς, ωστόσο, μπορεί μερικές φορές να υπάρχουν αλλαγές που δεν γνωρίζουμε και ως εκ τούτου να διαφέρουν από το αντίγραφο και τις φωτογραφίες της ιστοσελίδας μας. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη σε περίπτωση που μια περιγραφή ή μια φωτογραφία είναι ανακριβής. Εάν μια συγκεκριμένη διευκόλυνση που προσφέρεται σε ένα κατάλυμα είναι απαραίτητη για την κράτηση των διακοπών σας, βεβαιωθείτε ότι έχουμε ενημερωθεί για αυτό πριν συμπληρώσετε τις σελίδες επιβεβαίωσης κράτησης.
8. Κατά την άφιξη
Αμέσως μετά την άφιξή σας στην εξοχική σας κατοικία, παρακαλούμε να εξοικειωθείτε με τη διαρρύθμιση του ακινήτου και να εντοπίσετε πιθανούς κινδύνους π.χ. απροσδόκητα σκαλοπάτια, ολισθηρές επιφάνειες, βάθη πισίνας κ.λπ.
9. Κατοικίδια
Τα κατοικίδια είναι ευπρόσδεκτα μετά από συνεννόηση με τους ιδιοκτήτες.
10. Καθαρισμός
Η υπηρεσία καθαρισμού είναι διαθέσιμη κάθε τέσσερις ημέρες. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τα πρότυπα καθαρισμού, απαιτούμε άμεση γραπτή ειδοποίηση κατά την άφιξη στη βίλα.
11. Παράταση/Τροποποίηση των διακοπών
Η παράταση των διακοπών σας δεν είναι πάντα δυνατή, αν και θα καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια. Δεν θα σας επιστραφεί ποσό για διαμονή μικρότερη από εκείνη για την οποία κάνατε κράτηση και η βίλλα, το σπίτι ή το διαμέρισμα μπορούν να εκμισθωθούν δωρεάν μετά την αναχώρηση του πελάτη. Μια σημαντική τροποποίηση μπορεί να θεωρηθεί ως ακύρωση.
12. Αεροπορικά ταξίδια
Παρακαλούμε να κάνετε τις δικές σας ρυθμίσεις πτήσης και στη συνέχεια να μας ενημερώσετε για τις λεπτομέρειες. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν προβλήματα με πτήσεις, όπως καθυστερήσεις ή ακυρώσεις από τον αερομεταφορέα ή τους πράκτορές του.
13. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Η ισχύς, η κατασκευή και η εκτέλεση της παρούσας συμφωνίας διέπονται από το δίκαιο της χώρας της εταιρείας. Οι Ενάγοντες και οι Ενοικιαστές υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της χώρας της εταιρείας.
14. Ανωτέρα βία
Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, που προκαλεί την ακύρωση της κράτησής σας (όπως πόλεμος, απεργίες, πυρκαγιές, φυσικές καταστροφές, επιδημίες και άλλες παρόμοιες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης), δεν θα δοθεί επιστροφή χρημάτων.
15. Δοκιμή μπλε μολυβιού
Σε περίπτωση που ένας από τους παραπάνω όρους είναι ή καταστεί ανενεργός, οι υπόλοιποι όροι διατηρούν την ισχύ τους.